宽大的屏幕上闪烁着刺眼的光芒，林风眯了眯眼睛，把亮度调的稍微暗了一些。
桌面上，迷你版的喵喵正摇头晃脑的筛选问题，那一会迷糊，一会清醒的姿态让林风爱不释手。
大约过了有十几秒钟，喵喵的蓝眼睛突然红了起来，接着头上的对话框出现一行猩红醒目的大字。
第一次见到这种情况，林风慌忙把头凑到显示屏前，认真的看起来。
卖家投诉：用户“庙街火鸡姐”，在本店购买的整容丹被指与产品描述严重不符，还请尽快协商处理，如到期不处理，我们将给用户进行全款的退货赔偿。
这一次，并不是差评，而是比差评还要严重的投诉，而且还是直接由第三方协助类似某宝小二的人直接插手，也就是说如果到期没有处理好，那么会很大程度的影响店铺的销量。
虽然林风不知道这个第三方到底是谁在监管，但是做过客服的他知道一个投诉轻则让你排名降级，重则就是影响销量，被同行打压，翻不了身。
对于此，林风不得不重视起来。
点开买家的资料，林风开始浏览事情的起因。
买家描述：当初满怀期待的从卖家这里买来了整容丹，为了他，我忍受了整容丹带给我两天三夜的痛楚，两天里我跑了几十躺厕所，样子没有变，身子倒是瘦了不少，但是！我买它全是为了我的男神，现在你让我有何面目去见我的男神！现在你们就给我退款就完事了，我要拿着钱去整容，再也不相信什么江湖骗子了。
捂着额头，林风不用看原因分析就能大概猜出到底是什么原因照成的了。
目光下移，看了一眼原因分析的选项，林风苦笑了一声，果不其然和自己想的一样，发错货了！
这个仓库的心到底有多大啊，林风无语的吐槽了一下，这卖的是丹药还好，要是卖的毒药，指不定毒死多少人呢。
不过吐槽归吐槽，该做的工作也不能落下。手指轻点，林风把最高赔偿打开，看看怎么才能把买家的怒火平息。
所允许的最高赔偿：整容丹一枚。
林风无语的看着最高赔偿，心说这让我怎么给客户解释啊。
手指用力的往下滑了滑，林风还想看看有没有遗漏什么，结果失望的发现下面就是一片空白的页面。
望着那还只剩下不到10个小时的投诉时间，林风苦笑了一声，这下要硬着头皮上了，不过现在的情况看来，要比上一次好一些，最起码不会有生命危险。
如是想到的林风手指轻点了一下“现场调解”的选项，准备先见客户一面，到时候见机行事。
喵喵熟悉的声音再次回荡于脑中，“现在开始现场调解”
“正在为客服匹配买家资料”
“资料匹配成功”
“高级厨师技能以习得，腕力强化以习得”
“现场调解开始！”
香港庙街的晚上总是热闹异常，下了班的年轻情侣，独自外出的寂寞宅男，正值青春期的花样少女们，让整个庙街都显得热闹异常。
晚风拂过，吹起了一面写有“喜姑算命”的旗子，已经在庙街算命十几年的喜姑突然抬起头望向不远处那个怀中抱着白猫，一脸迷茫的年轻男子，兴奋的全身颤抖起来。