十点半钟，指挥中心的小段工程师仔细的浏览着每一个画面，经过搜索，他在车流中发现停放在动物园的停车场的一个角落处的一辆面包车，他立即锁定了画面，进行认真地对照查验，确认是jn3838车后，把jn3838车停放地点报告给了曾心。
曾心对镇派出所所长王法、群众镇来信来访办的钟浩说:“指挥中心的段工程师已经锁定了jn3838车停放在动物园的停车场的一个角落处。但是，据我分析，虽然jn3838车停放在动物园的停车场，但是她们肯定已经去了省政府。为了抢时间，我们就不去动物园的停车场了，直接去省政府阻截她们吧！”
镇派出所所长王法说:“对！现在应该直接去省政府阻截她们！”
这时，桑塔拉到达了动物园，曾心对驾驶员说:“继续前进，直奔省政府。”在高速公路上，还一路通畅，但是，从动物园一开始，一路上堵车非常严重，曾心的心十分焦急，但是又有什么办法呢
.....
曾心带领的四位同志赶到省政府时已经十一点半钟了，她走到省政府大门口向保安亮出了工作证:“请问，刚才是否有五位人员来过！”
保安说:“九点半左右，有五位人员说他们是从什么镇来上访的。我叫他们到‘省群众镇来信来访中心’去了，你们到哪里去了解一下吧！”
曾心谢过保安，马上去‘省群众来信来访中心’。
她们赶到‘省群众镇来信来访中心’一看，已经人去镂空。
“他们又去哪儿了呢”曾心正在纳闷，这时电话里传来了辛好书记的声音:“喂！曾心啊！指挥中心发来信息说‘发现了jn3838车已经从省城向县里返回的路上了’......”
曾心想；既来之就得了解个明白，她们又返回到‘省群众来信来访中心’找到了工作人员了解情况，工作人员告诉他们说:“九点半左右,有五位自称是来自鑫泉镇的群众来到了我们群众来信来访中心，明理主任和我们接待了他们，我们已经记录了她们反映的问题，叫她们返回原地听候回复意见。”
“她们什么时候离开的呢”
“她们大约十一点二十分左右就离开了......”
这时，市群众来信来访中心陈浩主任接到‘省群众来信来访中心’明理主任的电话:“喂！你是陈浩主任吗”
陈浩回答道:“我是陈浩，明主任您好！有什么指示啊！”
明主任批评说:“今天啊！你们市鑫泉镇有五个人到省上来上访，造成了很不好的影响，你们是怎么搞的啊省上一再要求，要搞好群众来信来访工作，不能让群众的问题扩大化，不能让群众的矛盾
上交，不能让群众越级上访，你们要注意这个问题啊！”
陈浩回答道:“明主任，你听我解释一下；我们了解到这个问题后，积极地责成县群众来信来访办和鑫泉镇处理。上次她们到县群众来信来访办上访，我们已经答复了他们提出的一些问题，还有一些问题正在调查处理中。没想到他们今天就到省上来上访了。我们知道这件事后，马上协助县和镇上群众来信来访办阻拦她们，可是没有阻拦到她们，这是我们的工作没有做好，今后一定杜绝类似问题发生。”
明理主任接着说:“今天，考虑到她们从那么远的地方来，我们破例接待了她们，听取了她们的陈述，把他们提的问题记下了，他们主要反应了三个方面的问题，这三个方面的问题你们要尽快的调查了解，要尽快的给他们答复，认真解决群众提出的意见和问题嘛！不要让群众的意见和问题得不到解决，不能让问