的利益放在第一位，以客户需求为导向，各项工作就得始终围绕着全心全意为客户服务、千方百计让客户满意这个中心运行。
因此，中联保险应该树立市场细分观念。市场细分是现代企业认识市场的基本要求，依据市场细分化原理，我们可以根据潜在客户的不同特征把整个羊城保险市场划分为几个客户群，即细分的子市场。如在寿险方面，可以根据人口因素（性别、年龄、职业、收入等）或地区因素（地理位置、城乡差别等）细分寿险市场，在此基础上，可以应用差异化市场策略选择目标市场，为我们的企业和产品准确定位，规划整个企业战略。我们的任务就是采取填补市场空白和与现有竞争者并存的策略。
因为中国地国情不同，贫富差异极大，保险差异化观念就显得尤为重要。在产品和服务创新上，要依据细