叶凡冲到急诊科的时候，警察还没来，但现场已经混乱起来了。大量家属和医生往外冲，叶凡迎着人流的方向，一路逆行，终于还是挤了进去。
现在的情况比较复杂，医生和护士，连带几个病人都被带刀的家属堵在办公室，而且还锁上了门。
叶凡拿出电话，给于文静打过去：“喂……于文静，你在什么地方”
“我们在医院的办公室里，出不去了。”于文静那边很害怕，她这么大的人了，还没有遇到过这种医患冲突。
“你现在安全吗”叶凡紧张地问道。
紧接着，那边的声音换了：“你是谁”
这是一个男声，显得很冷静，很低沉。
“我是急诊科的医生，我叫叶凡，现在警察还没来，你可以把人都放了。争取早点离开医院。不管怎么样，逃命要紧。”叶凡情急之下，也想不到什么办法。
“哈哈……你们这些医生，都不是好东西。我不走，我不走。”那边的人大声地说道。
叶凡赶紧稳住对方：“行行行，你可以不走，我进去，怎么样我进去跟你聊聊。你做这个，肯定有你的诉求的。我来跟你谈。”
那边沉默了一下，说道：“好，你进来。”
说完，那边挂了。
此时，殷素冲了进来：“叶凡，现在情况怎么样”
“刚刚利用于文静的手机和对方联系上了，他同意我进去聊一聊。”叶凡看着殷素说道。
“不行，你只是医生，先等警察来了再说。我已经报警，并且通报给医院的领导了。”殷素抓住叶凡，“就算去，也应该是我去。”
叶凡挣脱对方的手，说道：“你来晚了，刚才我和对方通过电话，说好了我进去的，现在如果不去的话，对方的情绪可能崩溃。你放心，我不会那么容易出事的。”
叶凡走到办公室的门口，做了做伸展运动，扭了扭腰，深呼吸了一下，整理了一下衣服，敲了敲门：“你好，我是叶凡，我现在可以进来吗”
办公室的门开了，是一个急诊科的护士，她的脸色充满了慌张和不安。
叶凡走了进去，看到这个男子，他的脸上有刀疤，好像被烧过一样，属于毁容比较严重那种。
房间里，好几个医生和护士都在，一个个沉默不做声。于文静距离这个男子最近，并且被一把刀架在脖子上。
“你就是叶凡”对方问了一句。
叶凡指了指胸前的名牌，说道：“如假包换的，我已经进来了，你需要那么多的人质也没用。对于警察来说，一个人质和十个人质没区别。你放他们先走，我留在这里跟你谈，你有什么需求，可以跟我说。”
刀疤男子想了一下，指了指其余的人：“你们都给我出去，给我出去，把门关上。”
叶凡皱了皱眉头，指了指于文静：“还有她，我一个人留在这里就够了。”
“哈哈，当然不行。我总得留一个女的，保护自己。”刀疤男子的情绪似乎有些激动。
于文静看着叶凡，微微地摇摇头，以表示自己没问题。原本她很惊慌，但不知道为什么，见到叶凡之后，就轻松了很多，没有之前那样担心。
“好吧，你需要喝杯水吗我们都平静一下，慢慢聊。”叶凡指了指旁边的饮水机，“估计这次的事情，一时半会也完不了。咱们慢慢来。”
叶凡没有任何的谈判技巧，目前只能想尽一切办法，让对方好好平静下来。对方却说道：“哼，别给我来这套，你们这些医生想要在水里下毒还不简单”
说完，对方从挎包里掏出了一个袋子，里面有一矿泉水，喝了起来。
看来这个家伙不是临时起意，在大闹医院之前，就有所准备了。叶凡心里面的想法也发生了一些变化。
“那咱们聊聊吧，说说你的诉求。”叶凡笑着说，“到时候我会转达给医院的。”
刀疤男看了一眼叶凡，冷哼一声：“现在还不是时候，警察还没到了，记者还没到了。”
叶凡再次眉头紧皱，这情况有些不对，其实从一开始接到对方的电话的时候，就发现对方的语气虽然嚣张，但很冷静，这不像一个激情犯罪的人应该有的表现。