看,因为结果自己心里有数。而林彩琳紧张的凑上去看了一眼。
女子的眼睛死死的盯着电脑屏幕,不一会儿,原本恬静的脸上呈现出一丝怒起来,秀眉轻起。看到女子的表现,美女导购的脸上又开始掉粉渣,呼吸都有点紧促,事情可能是对她不利的。
终于,女子看完了监控录像,轻轻的叹了一口气,然后合上笔记本交给旁边那个保安。
女子用手托了托鼻梁上的眼镜,望着周围围观的人冷声说道:“我们百联商场是打开门做生意的,而不是那些三教九流的地方。所以在这里,每一位客人都是平等的,我们决不允许任何一个商场导购带着有色眼镜来看客人。”
说罢,女子转向木子禾道:“这位先生,对于刚才的事情,完全跟您没有关系,我代表商场向你道歉。别说那件衣服不是您弄破的,就算是您弄破的,那也是我们商场内部管理失误。为了表达我们的歉意,我决定,那件衣服,我们会给您换上同样的款式,您今天在我们商场的消费,一律打五折。其他所有顾客,今天的所有消费,也都一律打八五折。”
“钱经理,这恐怕不妥吧。若是……”张军为难的看了女子一眼。
“张军队长,你不用多说了。这件事情,我已经决定了,你喊人去向各个区通知一下,今天所有来的顾客都打八五折。”女子打断了张军的话,斩钉截铁的道。
木子禾心下奇怪,怎么一个保安队长会有如此风范,就拿处理刚才的事情来看,他是有条不紊。现在居然给经理提意见,而经理似乎对他的态度也很不错,莫不是这两人之间有什么其他关系不成?
“你,赵小露,你今天的行为实在是我们百联集团的耻辱。不光败坏了我们百联集团的名声,还给我们百联集团造成了不必要的经济损失。你待会去财务部结算一下工资,以后不要再来了上班了。”女子冷峻的口吻,仿佛就是一个高高在上的女皇,不带一丝表情。
众人听到女子的话,原本对百联又一城不满的,此时也是大为赞叹,全场爆发出热烈的掌声。
有什么比打折更爽的呢,所有人听到女子的发言,都是激动万分,生怕错过了这个机会,于是都欢呼跳跃的满商场里面选购,更有甚者开始打电话喊人了。
“王太太,我是陆太太。今天不打麻将了,赶紧来百联又一城,今天搞活动,八五折。”
“小云,我是天慧。我现在在百联又一城,你赶紧来啊,今天百联又一城大酬宾,八五折。”
“三姑妈,嫂子……”
……
看到顾客们都散去,各自忙各自的占便宜,女子才冲着木子禾笑了笑,伸出手道:“钱惠云,百联又一城经理。”
“木子禾,没毕业的大学生。”木子禾倒也没有退缩,伸出手来,跟对方嫩白的小手轻轻一握,旋即松开,指着身边的林彩琳道:“我女朋友,林彩琳,跟我一样。”
“你好!”美女惜美女,钱惠云见到这么一个跟自己一样漂亮的女子,不由得暗自喝彩,同时也为木子禾感到幸运,他有这么漂亮的女朋友。
“刚才的事情,谢谢木先生跟林小姐。”钱惠云看着木子禾诚恳的道:
林彩琳感到奇怪,对方为什么要谢自己呢,自己很明显就没有帮到什么忙:“我们给你们添麻烦才对,应该我们谢谢你给我们打折才对……”
木子禾却是打断了她的话,摇了摇头笑道:“彩琳,这话你就说错了。她是应该感谢咱们。首先,咱们帮她们发现了商场里的内部管理问题,这是一个很大的忙,管理基本上可以决定一家商场的存亡。其次,若是咱们对刚才的事情追着不松手,那他们百联又一城绝不会好看,难免会冠上一个欺负顾客的恶名。第三,咱们刚才给她了一个机会,让她免费帮百联又一城搏出了一个好名声,赢得更多的顾客。”
钱惠云一愣,没想到这么个自称学生的人,居然会有如此敏锐的分析能力,看事情看得很透彻。幸亏这位是在学校的大学生,若是跟自己是一个行业的,也搞商场,那绝对会是自己一大劲敌。
木子禾倒是没有注意那么多,看了一眼惊异的钱惠云,继续道:“还有,今天百联又一城虽然全场顾客购物都是八五折,但是百联又一城也绝对不会亏损