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人性的弱点

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第三章 你要避免发生麻烦,就请这样做(第2/3页)
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东西,这头小兔就用谁的名字。他这个计划,功效神妙,使“恩特.卡耐基”永志不忘。

    多年后,他经营各项事业,也都运用了同样的技巧,使他获得数百万元的收入。例如:他要将钢轨售给宾雪凡尼亚铁路局,汤姆生是这家铁路局局长。恩特.卡耐基”就在匹兹堡建造一大钢铁厂,命名为“汤姆生钢铁厂。”

    你猜猜看……宾雪凡尼亚铁路局采购钢轨时,汤姆生会向那一家买?

    ◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

    有一次,当卡耐基和布尔姆竞争小型汽车、小客车业务的权利时,又想起了兔子的教训。

    “恩特.卡耐基”负责的中央运输公司,和布尔姆所经营的公司,双方争取太平洋铁路的小型汽车、小客车业务,互相排挤,接连削价,几乎已侵蚀到他们可以获得的利益。卡耐基和布尔姆都去纽约见太平洋铁路局的董事会。那天晚上,卡耐基在“圣尼古拉大饭店”遇到了布尔姆,他就这样说:“晚安,布尔姆先生,我们两个人是不是都在愚弄我们自己?”

    布尔姆问:“你这是什么意思?”

    于是卡耐基就说出他的见解……他用了严正磊落的讲辞,说出希望双方的业务合并起来,由于双方并不竞争,可以获得更大、更多的利益。

    布尔姆虽然注意听着,并没有完全同意下来,而最后他问:这家新公司,你准备取用什么招牌?”卡耐基马上就回答:“那当然用、布尔姆皇宫小型汽车、小客车公司。了。”

    布尔姆那张凝得紧紧的脸,顿时松了下来,他说:“卡耐基先生,到我房里来,让我们详细谈谈!”就是那一次的谈话,写下企业界一页新的历史。

    “恩特.卡耐基”有高度的记忆力,和尊重他人姓名的作法,那该是他成为一位领袖人物的秘诀。他能叫出很多任务人的名宇,这是他引以自豪的。他常得意的说,他亲自处理公司业务的时候,他的公司从没有发生过罢工的情形。

    彼特华斯基也有同样的情形,为令在专车侍候他的黑人厨司,感觉到他自己的重要,而永远称黑人厨司作“考伯先生”。

    人们都重视自己的名字,尽量设法让自己的名字留传下去,甚至愿意付出任何的代价。巴纳姆先生虽然已是一位饱经世故的老人,由于没有儿子延续他的名字而感到遗憾,所以他情愿给他孙子“西雷”两万五千元的代价,如果他愿意把自己称作“巴纳姆.西雷”的话。

    那是两百多年前的事,有钱的人常给那些作家们钱,要作家用他的名义出书。

    图书馆、博物馆有丰富的收藏,那些陈列品上都有捐赠者的姓名。原因是由于那些人,希望自己的姓名永远延续下去。

    一般人大概不会比罗斯福更忙,可是他甚至会把一个技工的名宇,牢牢的记下。

    经过情形是这样的:克莱斯勒汽车公司替罗斯福先生,制造了一辆特殊的汽车。张伯伦和一位技工,将这部车子送去白宫。张伯伦给了我一封信,说出当时的情形,他说:“我教罗斯福总统如何驾驶这辆有许多特别装置的汽车,而他却教了我许多处世待人的艺术。”

    张伯伦先生的信上,这样写着:“我到白官的时候,总统显得非常愉快,他直呼我的名宇,使我感到十分欣慰。特刖使我留下深刻印象的是,当我说出有关这部车子每一个细节时,他都极注意的听着。

    这部车子经过特殊设计,能完全用手驾驶。罗斯福总统在那一群围观的人面前,说:这部车子本身就是一项奇迹,你只要按下钮键,它就能自己开动,可以根不费力的去驾驶这车子,它奇妙的设计,实在太好了……我不清楚其中的原理,真希望有时间拆开看看,那是如何配造成的……

    当罗斯福的朋友们,和白宫的官员们赞美这部车子时,他又说:“张伯伦先生,我真感谢你,你要费去很多时间、精力,才设计完成这部车子,这是一项无可批评,极其完美的工程。’他赞赏辐射器,特别反光镜,照明灯,椅垫的式样,驾驶座的位置、衣箱里的特殊衣柜、和衣柜上的标记。也就是说,罗斯福总统观赏了车子里每一个细微的设计。

    他知道我在这上面已下了不少苦心,他特别把这些设备指给罗斯福夫人,劳工部长,和他的女秘书波金斯看。他还向旁边的黑人侍从说:

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