次市，随后就是香港，最后才轮到洛杉矶。而就在这时，刚办理完账户的某位朴茨茅次的中年人，他刚走出分公司，就准备试着采购一次。
找到一门电话，对着办理账户时拿到的那一本商品目录，他拨通电话号码。
您好，欢迎来到标准电商，请输入您的账号，人工转接请按0。
输入账号后，电子合音女声再次响起：请输入您的密码。
购物请按1，查询余额请按2。
请输入商品编号。
您订购的是套餐商品a，价格是199英镑，确认请按1。
所有操作完毕，就听到电话里在说：我们标准电商将在24小时之内送达您登记的地址。谢谢您的购物。
微微一笑，这位中年人感觉还算简单。虽然电话输入稍稍麻烦些，而且少了逛超市的快感，并且迥异于以往的购物习惯，但想到自己购买的商品几乎要比超市便宜近10 英镑左右，那就还算能够忍受。反正自己只存入账户100英镑，并且首笔存入优惠还赠送了10英镑，这钱并不算很多。
这位英国的中年人并不知道，他其实是全球首位通过程控电话系统购物的客户，并且是这种全新销售模式的首位客户。而他这一次的按键输入，即将开创一个崭新时代。
而在未来，电话机将会逐渐被电脑给替代，电子商务时代已经悄悄到来了