这个问题也讨论过，后来觉得还是不提倡客人拍照，你也知道中国商业的竞争因为盗版而严重同质化，我怕虞美人的创意被泛滥借鉴。”蔡羽绾点点头，给出自己的理由，这也是中国酒店地潜规则。
“我不这么认为，当你在某个领域真正做到最强最好时，是不怕被借鉴的，这一点，你可以参考苹果，苹果电子依靠华丽的设计吃饭，盗版无数，苹果何尝死亡？所以，让顾客尽情拍照，这恰恰是宣传虞美人的一个重要途径。”叶无道摇头道，继而笑容奸诈而阴险，“这样一来虞美人就像一只被一群恶狼追着跑的肥祟，想偷懒都难。”
酒店高管那颗紧绷的心都因为叶无道的这个无赖比喻而稍稍放松，他们此刻终于明白伴君如伴虎这句话的含义，蔡羽绾对此也相当无奈，只能顺从叶无道，那几个顾客在听说能够拍照后都兴致勃勃地狂拍起来，那情形非要把胶卷用完不成，要怪就只能怪虞美人酒店中的装修太精巧绝伦。
“有深度底蕴的文化应该是有气量的，所以越高雅顶尖地酒店越不傲慢，反而非常平和、宽容、放松。予人以最大的舒适，别人做不到的，我们去做，那我们就走到了对手的前面。也就拥有了更多地机遇，风险？做什么事情没有风险呢？”叶无道自言自语道。
这番话让蔡羽绾在内的所有酒店高管频频点头，表示赞同，尤其是那名毕业于瑞士洛桑酒店管理学院的女高管更是美眸异彩涟涟，到目前为止叶无道的所有举止都符合她心目中的完美管理者素质。
叶无道看到前台那三名坐在藤椅上的漂亮服务员，轻轻皱眉，蔡羽绾悄声道：“怎么，觉得还不够漂亮？”
叶无道对蔡羽绾的调侃苦笑道：“这也能吃醋？”
蔡羽绾轻轻努了努嘴，重新戴上眼镜的她做出这个妩媚动作，依然让附近不少人都看傻了眼。
“你觉得当一个人跟你说话的时候。是坐着尊重，还是站着更尊重你？”叶无道道破天机。
蔡羽绾恍然，随即皱眉：“可是那样的话如果客人坐着。前台服务员站着，会不会有种压迫感？”
“根据心理学研究，只需要拉开一点五米距离，加上服务员足够真诚地笑容，就能够消弭这种疏远感和压迫感。”叶无道淡笑道。
“这也懂？”蔡羽绾惊讶道。
叶无道眼神色迷迷地盯着蔡羽绾胸部。那神情似乎是在说，我连陈玉基那一阙《沁圆春》都懂，这点东西还会不懂？
蔡羽绾脸颊浮现一抹不易察觉的妖艳绯红。扶了一下镜框，在下属面前装出若无其事的模样。
随后叶无道没有听从蔡羽绾地建议去参观游泳池或者会议室，而是去了一个谁都意想不到的地方——停车场，一群人在不解中随着叶无道来到停满高档轿车的停车场，叶无道四处转悠，东摸一下，西抹一把，最后才在一群高管的忐忑不安中露出一个满意笑容，“到现在为止。我才敢说，虞美人确实能够被评价为超五星级。”
看一个国家的素质，就应该从最脏地地方去寻求答案，比如厕所。而看一支球队的整体实力，就要看它的板凳深度。
所以考察酒店地管理，也要去一些光鲜背后的地方，例如这最容易藏污纳垢的停车场。
“真是难伺候，比评委团还挑剔！”蔡羽绾摊开手作出松了口气的样子。
这句话引来酒店高管们的一阵会心笑声。
心情不错的叶无道摸了摸鼻子，不置可否，道：“听说你们这的龙井茶不错，我想试试看。”
成功便是这样炼成的。
无数的细节堆积出辉煌！
一行人来到酒店地清幽宁静的卜算子茶室，因为只有客人实在太多，只剩下一张桌子，就连不少外国佬都装模作样地品起茶来，只是那非驴非马的喝法让人忍俊不禁，最后只留下蔡羽绾和酒店本来是凯越酒店二把手的虞美人总经理以及那名从瑞士归来的美女高材生，这里的龙井茶都是从梅家坞老农那里重金购买，加上真正的虎跑泉泡制而出，茶杯是景德镇产的精致瓷杯，杯上刻有许多古朴诗词。
叶无道喝了一口，还真是齿留余香，韵味无穷。
此刻叶无道抬头发现那个还算是浙大校友的女孩竟然是这茶室的一名招待员，显然还没有认