学生卡，享有半价优惠。孕妇皱着眉头，一副可怜兮兮的模样：“孩子是放假来这儿玩的，很快就要回去了，没有学生卡！就一次而已，我和他一起进，你就当没看见吧！”
“一个大人只能带一位没超过一米二的小孩子进站，这里有告示可以供你参考一下，而且摄像头就对着这里呢……”唐于野抬手指了指监控摄像头，孕妇看了一眼旁边的告示牌，扭头看了一眼摄像头，回过头来气急败坏地说，“你们地铁怎么这么不近人情啊？！他也高不了多少，我一个人带着两个孩子容易吗？！……”
虽然气，但是她仍然去机器买票了，后来又因为没有零钱，过来找林曼溪买票，只是客服中心并不出售单程票，只能帮她换了零钱。孕妇气恼地瞪着林曼溪，唐于野便出去帮忙教她买票，她买完了票给大孩子，然后又带着小孩子一起进去了。
唐于野身穿鲜艳显眼的红色马甲，立刻就被人围住了来问问题。突然，客服中心方向爆发出了一声尖叫，她猛然看去，却见那孕妇不知怎么的就打开了客服中心的门，进去里边对林曼溪拳打脚踢。
那孕妇眼里满是怒火，只管抓着林曼溪的头发扯住，一拳又一拳地落在她的头上、脸上还有身体上。林曼溪的头发被她抓着，身体又娇小，一点反抗能力都没有，何况地铁有一条明确的规矩“打不还手，骂不还口”，所以她只能尖叫着、痛哭着，希冀那施暴的孕妇能松手。
唐于野翻出卡，打卡进去，还没冲到客服中心，只见林曼溪一直在挣扎和躲闪，那孕妇在客服中心狭小的空间内不知踩到了什么，脚下一滑，从里边摔倒了。因客服中心的高出地面一个台阶，孕妇登时从上面倒下来，又撞到了铁椅子的一角，她发出鬼哭狼嚎一般的叫声。
林曼溪脸上的妆容都花了，头发凌乱，地上还有一些被孕妇揪下来的头发，而她被吓得缩在一角，瑟瑟发抖。那孕妇则挡住了入口，躺在地上捂着小腹嚎叫着，很快，她的灰色运动裤便红了一块，像一朵越开越盛的红花。
唐于野猛然记起，她从客服中心离开的时候，林曼溪正忙，可能没留意到她离开，而她也忘了提醒林曼溪锁门，否则那孕妇怎么可能进入客服中心！
胸腔一阵心慌和懊悔，唐于野一贯淡然的脸庞终于也白了几分，不再冷静从容。
缓了十几秒，唐于野拿了林曼溪的对讲机便报告了车站控制室，其他同事过来后，接下来的场面比较混乱，地铁公安、救护车来了，孕妇的丈夫也来了。
林曼溪被带回休息室问话，而孕妇的丈夫则放下狠话：“如果我老婆孩子有事，我是不会放过你们的！”
车站控制室迅速从分管的派出所那里调出了监控录像，又根据林曼溪和唐于野以及部分目击证人的证词描述出了事发的经过。